Service

Unser Service ist das, worin wir uns am meisten von anderen unterscheiden. Denn wir bleiben nicht bei dem stehen, was Sie von uns erwarten, sondern achten und hören auf das, was Ihnen einen sinnvollen Nutzen bringt - und setzen es um, so gut wir können.

Ein paar gute Beispiele

• Sie haben die Möglichkeit, persönlich Kontakt mit uns aufzunehmen
  

  In einem unserer Kundenzentren in Herford, Enger oder Hiddenhausen

	Kundenzentrum Herford
	Adresse	Stadtwerke Herford GmbH Werrestr. 103, 32049 Herford (Parkmöglichkeiten direkt vor dem Haus)
	Telefon Telefax	05221 922-590 05221 922-499
	Öffnungszeiten	Montag - Mittwoch: 8:00 bis 17:00 Uhr Donnerstag: 8:00 bis 18:00 Uhr Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
	Kundenzentrum Enger
	Adresse	Bahnhofstr. 39, 32130 Enger
	Telefon Telefax	05224 9746-0 05224 9746-26
	Öffnungszeiten	Montag und Donnerstag: 8:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
	Kundenzentrum Hiddenhausen
	Adresse	Heidestr. 119, 32120 Hiddenhausen
	Telefon Telefax	05221 9628-0 05221 9628-10
	Öffnungszeiten	Montag und Donnerstag: 8:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr

• Sie können uns eine E-Mail schreiben
  

  An info@mpe-herford.de oder info@stadtwerke-herford.de

• Einige wichtige Dinge können Sie auch bequem und einfach regeln
  

  Zum Beispiel online über unser Kundenportal:
  · persönliche Daten einsehen und ändern
  · Zählerstände erfassen
  · Rechnungen und Informationen dazu herunterladen

• Wenn Sie bei uns Erdgas- und Stromkunde sind, dann
  

  bekommen Sie von uns eine Jahresabrechnung, auf der alles zusammengefasst ist -
  also eine Rechnung für Energie!

• Wenn Sie in Herford, Enger oder Hiddenhausen wohnen, dann
  

  finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung auch die Kosten für Wasser und Abwasser -
  also eine Rechnung für Energie, Wasser und Abwasser!

• Sie haben die Möglichkeit Ihre Zahlungsweise zu wählen,
  

  entweder monatliche Abschläge wählen oder eine jährliche Vorauszahlung mit Bonus-Vorteil.