Service
Unser Service ist das, worin wir uns am meisten von anderen unterscheiden. Denn wir bleiben nicht bei dem stehen, was Sie von uns erwarten, sondern achten und hören auf das, was Ihnen einen sinnvollen Nutzen bringt - und setzen es um, so gut wir können.Ein paar gute Beispiele
- Sie haben die Möglichkeit, persönlich Kontakt mit uns aufzunehmen
In einem unserer Kundenzentren in Herford, Enger oder Hiddenhausen
- Sie können uns eine E-Mail schreiben
- Einige wichtige Dinge können Sie auch bequem und einfach regeln
Zum Beispiel online über unser Kundenportal:
· persönliche Daten einsehen und ändern
· Zählerstände erfassen
· Rechnungen und Informationen dazu herunterladen
- Wenn Sie bei uns Erdgas- und Stromkunde sind, dann
bekommen Sie von uns eine Jahresabrechnung, auf der alles zusammengefasst ist -
also eine Rechnung für Energie!
- Wenn Sie in Herford, Enger oder Hiddenhausen wohnen, dann
finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung auch die Kosten für Wasser und Abwasser -
also eine Rechnung für Energie, Wasser und Abwasser!
- Sie haben die Möglichkeit Ihre Zahlungsweise zu wählen,
entweder monatliche Abschläge wählen oder eine jährliche Vorauszahlung mit Bonus-Vorteil.
